Что проверять при приемке квартир в новостройке?
Разберем приемку квартиры во всех деталях.
- Сверяем показания – проверка счетчиков. Счетчики электроэнергии, воды, газа нужно осмотреть, переписать их номера и текущие показания. При получении паспорта на счетчик не забудьте сопоставить номер, указанный в документе и на приборе учета.
- Потолок. Наличие явных перепадов на стыках плит верхнего перекрытия, пустот, трещин – все это дефекты, требующие устранения. Проверьте рулеткой высоту потолка на предмет соответствия параметрам, заявленным в проекте.
- Стены. Здесь нам пригодится отвес, который послужит для обнаружения отклонений стен и углов от вертикали, значительных локальных неровностей. Допустимые отклонения по строительным нормам составляют 5 мм и не более. Если неровности стен более существенные, можно добиваться их выравнивания посредством оштукатуривания.
- Пол и другие бетонные конструкции. При обследовании бетонных конструкций проверяйте стыки на предмет протечки. Все швы должны быть тщательно заделаны.
Бетонную стяжку пола необходимо проверить строительным уровнем и путем простукивания молотком. Первый инструмент позволяет удостовериться в том, что пол не имеет существенных отклонений от горизонтали, второй дает возможность выявить такие дефекты, как пустоты, расслоения, места, где стяжка крошится. Трещин на нижнем перекрытии быть не должно. Если таковые обнаружены, нужно обязательно проверить их происхождение, являются ли они силовыми, что относится к нарушениям строительных норм, или усадочными. - Электрика. Тщательному осмотру подлежат провода, розетки, выключатели, освещение. Здесь как раз и пригодится лампочка и ЗУ для телефона. Проверить сеть на устойчивость к существенным нагрузкам поможет перфоратор. Включите его в розетку и несколько раз нажмите кнопку «вкл/выкл». Вольтметр поможет измерить напряжение в сети. Проинспектируйте электро-фурнитуру. Она должна быть надежно закреплена и находиться в рабочем состоянии.
- Отопление. Радиаторы должны быть прочно закреплены на расстоянии 50 мм и более от подоконника и 60 мм и более от пола. Надо проверить работу регуляторов температуры.
- Водоснабжение. Стояки осматриваются на предмет утечки. Проверьте запорные краны на отводах и наличие теплоизоляции на трубах.
- Вентиляция. Вентиляционные отверстия должны быть пробиты в санузле и на кухне. Чтобы проверить тягу, приложите к отверстию лист бумаги или подставьте зажженную зажигалку.
- Окна и двери. При осмотре окон и дверей необходимо проверять качество и прочность закрепления фурнитуры, работу запорных устройств, целостность профиля, стеклопакета, дверной коробки и полотна, а также качество установки окон.
Как правильно принять квартиру у застройщика
Передача в собственность квартиры от застройщика
Передача в собственность квартиры в новостройке в обязательном порядке требует проведения осмотра его будущим владельцем и документального оформления приемки.
Сама по себе процедура содержит несколько этапов, которые дают возможность инвестору ознакомиться с предметом договора о долевом строительстве. А компании застройщику ознакомить клиента с результатами своей работы.
Наиболее правильно построить эту работу поможет план проведения приемки новостройки, в котором инвестору следует учесть такие шаги:
- Изучение договора на строительство со всеми обязательствами застройщика и технической документацией на помещение;
- Согласование сроков проведения фактического осмотра помещения;
- Согласование с застройщиком возможности присутствия эксперта в процессе осмотра;
- Возможность заказа независимой экспертизы помещения, условия оплаты работ эксперта и порядка рассмотрения претензий сторонами;
- Изучение законодательства регулирующего вопросы строительства, разрешения споров, выдвижения претензий и устранения выявленных недостатков, как при приемке, так и в процессе эксплуатации помещения.
- Проведение практического осмотра помещения;
- Согласование спорных вопросов с застройщиком;
- Оформление акта приемки помещения.
В большинстве случаев все основные вопросы оборудования помещения и технические условия и характеристики постройки указываются в договоре на строительство и техпаспорте. Кроме этого, в технической документации указывается и другие параметры, которые могут существенно влиять на качество постройки.
На что нужно обращать внимание при осмотре квартиры?
Само понятие осмотра помещения квартиры имеет несколько отличный от общепринятого смысла простого визуального осмотра помещения.
В контексте того, как принимать новостройку у компании застройщика без отделки контрольный осмотр больше напоминает работу эксперта, чем простую экскурсию в новостройку. Наиболее правильным решением при проведении осмотра будет привлечение независимого эксперта для изучения квартиры.
При осмотре квартиры в любом варианте обращается внимание:
- На соответствие параметров постройки проектным требованиям;
- Качество основных элементов постройки – стен, потолка, полов, толщина несущих стен и перегородок;
- Качество материалов и работ по установке дверей, окон, элементов балкона;
- Работоспособность инженерных коммуникаций – канализации, водопровода, системы теплоснабжения, газового оборудования и электропроводки;
- Соответствие условиям безопасности вентиляционной системы, сечения электрических проводов, мест установки газового оборудования, наличие защитного заземления, установка систем безопасности – предохранителей, извещателей, газосигнализаторов.
Приемка и осмотр квартиры независимо от обстоятельств будут заканчиваться написанием акта приемки жилого помещения, поэтому чтобы все требования и претензии были обоснованными, нужно проводить осмотр в присутствии представителя застройщика с фиксацией всех выявленных недостатков. Для этого нужно иметь минимально необходимый набор инструментов и приборов для работы:
- Линейка, рулетка, угольник и отвес;
- Строительный уровень длиной 0,5 и 1 метр;
- Карандаш, ручка тетрадь или блокнот;
- Молоток, пассатижи, кусачки, отвертка;
- Маркер и цветные мелки;
- Стремянку или табурет для работ на высоте;
- В качестве приборов для документирования цифровой фотоаппарат и по возможности диктофон;
- Такой набор позволит качественно и наиболее емко отследить все элементы постройки, при этом зафиксировать максимальное количество недостатков, требующих устранения застройщиком.
Как проходит процедура приёмки квартиры
Перед сдачей квартиры застройщик обязан сообщить покупателям или участникам долевого строительства, что объект готов. В извещении представители строительной компании указывают, с какого числа будут проводиться запись на осмотр квартиры и выдаваться ключи. Такая информация передаётся будущим жильцам разными способами: звонком на мобильный телефон, электронным письмом или почтовым отправлением с уведомлением.
Последний вариант — самый оптимальный с точки зрения защиты интересов покупателей и дольщиков. Дело в том, что, согласно ст. 8 214-ФЗ, если в течение двух месяцев владелец жилья не отреагирует на приглашение, застройщик вправе провести приёмку-передачу квартиры самостоятельно. Ключи у него остаются до обращения собственника. И в таком случае, если покупатель позже обнаружит брак, требовать от строительной компании его устранения будет бессмысленно.
В назначенный день приёмки будущий жилец приезжает на объект с документами, подтверждающими личность и право на собственность. Вместо владельца недвижимости на встречу может приехать его представитель с нотариально заверенной доверенностью. На место встречи обязательно приходит сотрудник строительной компании, представляющий её интересы.
Работа с актом
В акте нужно отмечать все дефекты и неточности, обнаруженные во время осмотра квартиры и мест общего пользования. Данный акт должен быть подписан в двух экземплярах.
При подписании акта важно учитывать следующие моменты:
- не стоит передавать застройщику его экземпляр акта, который был подписан вами, но не подписан представителем застройщика, потому что если в дальнейшем возникнет спор, то будет непросто доказать, что застройщик самостоятельно изменил акт
- следует провести проверку полномочия лица, который подписывает акт со стороны застройщика (руководителя застройщика можно узнать с помощью сайта ФНС, а если договор подписывает другое лицо, то у него должна быть либо доверенность, либо приказ).
В случае если после подписания акта был выявлен какой-либо дефект, собственник квартиры может предъявить застройщику претензии, однако желательно обнаружить все недочеты еще до того, как акт будет подписан
Также важно знать, что квартиру можно на законном основании не принять лишь тогда, когда недостатки являются значимыми (например, протекает потолок), тогда как мелкие неисправности не могут быть основанием для отказа в приеме жилья.
Приемка квартиры с черновой отделкой: нюансы
Срок сдачи квартиры указан в договоре долевого участия (ДДУ): обычно застройщики заранее оповещают дольщиков о готовности объекта и согласовывают дату осмотра и приемки.
Подготовка к осмотру
Заказчикам нужно иметь при себе:
- Ручку и записную книжку.
- Фонарик.
- Рулетку.
- Уровень.
- Салфетки.
Если осмотр проходит в присутствии независимого эксперта, то ничего брать не нужно – у него весь инструмент с собой.
Сверка с планом
Замеры квартиры делают специалисты БТИ: фактическую площадь помещения сверяют с данными, указанными в техническом плане, составленном ими. Несущественные изменения допускаются: они обычно прописываются в ДДУ и не требуют никаких действий от заказчика и подрядчика.
Другое дело – существенные изменения. Такими, как правило, считается уменьшение или увеличение более чем на 1 метр. Если площадь уменьшилась существенно, то заказчик вправе не подписывать акт приемки, потребовав у застройщиков компенсации.
Если же строительная компания требует доплаты, то заказчик вправе оспорить это решение по закону. Но в этом случае ему нужно предварительно проконсультироваться с юристами по жилищному праву.
Объемы работ
Объемы выполненных работ должны соответствовать работам, перечисленным в ДДУ. В черновую отделку входят:
- Цементная стяжка пола.
- Коммуникации отопления, водоснабжения.
- Оштукатуренные стены.
- Монтаж канализации.
- Монтаж электрической проводки.
- Установка дверей.
- Установка окон и подоконников.
Список у разных компаний может отличаться, поэтому и нужно проверять каждый пункт последовательно.
Входная дверь
Входная дверь открывается наружу, на ней не должно быть вмятин, перекосов, царапин, других дефектов. Обязательно нужно проверить работоспособность замка, петли, плавность хода дверного полотна.
Полы
Стяжка на полах должна быть ровной, что легко проверить уровнем, без трещин, пустот. Вздутий на цементной поверхности тоже быть не должно. Если вдруг какие-то дефекты обнаружатся (даже незначительные), то их обязательно следует внести в акт.
Замечания, указанные в документе, позволяют потребителям отложить дату приемки, дать подрядчикам время на устранение недоделок.
В туалете и ванной нужно проверить слой гидроизоляции, потому что стяжку кладут на него. Гидроизоляцию видно невооруженным глазом – она выходит из стены. Если ее нет, то это серьезное нарушение.
Стены
Стены во время приемки квартиры в новостройке осматривают визуально и проверяют тактильно. Финишный слой должен быть однородным, ровным, без размытости, пятен и перепадов по толщине.
Потолок
Высоту потолка тоже проверяют лазерной рулеткой – она должна точно соответствовать размерам, указанным в договоре. Отклонения от этого значения недопустимы.
Черновая отделка потолка включает:
- Оштукатуривание поверхности.
- Нанесение слоя шпатлевки.
- Грунтовку.
В дальнейшем никакие подготовительные работы не понадобятся: можно сразу переходить к отделке потолка.
Отопление
Радиаторы должны быть установлены ровно, подключены к отопительной системе. Количество батарей – соответствовать количеству, указанному в ДДУ.
Обязательно проверяют количество и качество креплений: каждый отопительный радиатор крепится на 3-х кронштейнах. Больше – можно, меньше – нельзя.
Для установки радиаторов, кондиционера (если он указан в перечне работ), газовой плиты, счетчиков разработаны четкие стандарты. Все они должны быть соблюдены. Это как раз тот случай, когда присутствие специалиста сократит время осмотра, поможет избежать ошибок.
Если квартира сдается в эксплуатацию в осенне-зимний период, проверяют работоспособность всех радиаторов, терморегуляторов.
Водоснабжение
Водопроводы фиксируются на стенах специальными хомутами, установленными через равные отрезки. Стояки крепятся точно по вертикали, на стенах и на полу под ними не должно быть подтеков, следов влаги. Если они есть, то это отражают в акте.
Обязательно проверяют работоспособность кранов, приборов учета, наличие фильтров очистки, пломб. Специалисты советуют включать воду и проверять напор воды.
Вентиляция и электричество
Тягу в вентиляционной системе проверяют обычным листом бумаги: в рабочей вентиляции он прилипает. Если этого не происходит – есть проблемы. Распространенная причина проблем с вентиляционной системой – строительный мусор или другие загрязнения.
Проверяя электричество, обязательно осматривают:
- Комплектность вводного электрощита.
- Целостность прибора учета.
- Начальные показания счетчика.
- Выключатели, розетки.
- Патроны.
Чтобы проверить патроны, нужно захватить с собой обычную электрическую лампу.
Кабели для интернета и телевидения тоже осматривают на предмет их целостности.
Порядок приёма квартиры
Первую встречу назначает ваш застройщик. Причем официально – через письмо с уведомлением. Но лучше не дожидаться результатов работы «Почты России», а самостоятельно контролировать ситуацию.
- Просматривайте сайт застройщика, в новостях наверняка появится оповещение о встрече дольщиков.
- Если такое возможно, вступить в группу застройщика в социальной сети. Часто это оперативный способ связи с нужным лицом компании.
- Когда наступил срок сдачи дома, не стесняйтесь позвонить в офис компании и поинтересоваться, как правильно принять новую квартиру у застройщика. Вам должны выдать нужную информацию.
Цель первой встречи – ознакомить вас с порядком приема новостройки. На этом этапе будет назначено новое событие – сам момент приема новостройки уже на ее площадях. Не подписывайте никаких документов о приеме квартиры на первой встрече, вам нужно самостоятельно убедиться в сдаче здания. А вот застройщик должен на этой встрече показать вам документацию о том, что государственная комиссия приняла дом.
Итак, вы получите от застройщика пакет документов с данными по квартире и дому – обычно это копии вашего договора, данные о принятии новостройки и прочие документы, объем которых регулируется в том числе локальными нормативными актами. В первую очередь вас должен интересовать смотровой лист, в котором нужно будет отметить все недочеты, дефекты и прочие не устраивающие вас моменты во время осмотра квартиры. Затем дольщик подписывает акт приема-передачи – если все в порядке. В этом акте необходимо указать:
- Адрес строения. Обязательно указывается не строительный адрес объекта, который может быть записан в договоре долевого участия, а реальный, который выдала государственная комиссия.
- Номер квартиры.
- Полная площадь квартиры, с указанием метража и прочих планировочных данных – площадь кухни, жилая площадь, площадь санузла.
- Стоимость жилья.
Может возникнуть ситуация, когда срок сдачи приблизился, комиссия государственных органов строительства уже побывала на объекте, но застройщик не торопится начинать процесс передачи квартир. В такой ситуации рекомендуем подготовить и отправить письмо застройщику о готовности принять квартиру (скачать образец). Это поможет в будущем подтвердить свой статус дольщика и не позволит застройщику в суде доказать, что это вы препятствовали сдаче новостройки.
Важные моменты в осмотре квартиры
Приём-передача квартиры вряд ли могут быть осуществлены полноценно, если вы не уделите внимание основным параметрам
Так, рекомендуется взять с собой электрическую лампочку для проверки освещения в доме и любое простое электрическое устройство (например, зарядку от мобильного телефона), чтобы проверить качество работы розеток.
Кроме того, следует проверить угол отклонения стен – соответствует ли он необходимым простым правилам, является ли прямым
Если вы обнаружите где-либо непрямой угол, это уже может стать основанием для внесения претензий в состав акта сдачи-приёмки квартиры.
Во время приёмки квартиры в новостройке обязательно уделите внимание всем видам снабжения квартиры: электричество, вода, канализация, вентиляция, отопление. Не ленитесь и не проявляйте небрежности
Помните, что в этой квартире вам жить в течение гораздо более продолжительного срока, чем те несколько часов, которые вы потратите на осмотр.
Как показывает практика, во время приёма квартиры от застройщика многие ошибки, допущенные рабочими или жилищно-коммунальными службами, так и остаются незамеченными, а в дальнейшем становятся источником проблем для жильцов. Доказать правомочность своих претензий в дальнейшем значительно труднее. Именно поэтому вам следует использовать эту возможность и предъявить все претензии своевременно. Ведь, как известно, идеальных квартир не бывает.
Проверка квартиры
Исправление недочетов
Срок исправления дефектов не регламентирован на законодательном уровне. В этом случае стоит руководствоваться общими требованиями и обещаниями застройщика. На устранение изъяна в среднем уходит 2-3 недели, однако представитель компании самостоятельно решает все вопросы с клиентами, обговаривая нюансы.
Как заставить застройщика исправить недочеты
Если дефектный акт был составлен, то строительные компании стараются не идти на конфликт с покупателем, добросовестно устраняя недостатки. В редких случаях вместо исправления застройщик может предложить денежную компенсацию.
В случаях, когда застройщик отказывается устранять дефекты, необходимо сослаться на Федеральный закон № 214 и пригрозить судебным разбирательством при невыполнении требований.
Что делать, если есть недочеты
Каждое несоответствие необходимо внести в дефектный акт. Этот документ представляет собой акт, который содержит ваши замечания по качеству апартаментов и общедомовой территории. Также встречаются названия лист осмотра квартиры или ведомость.
Данный документ может иметь готовую форму или быть произвольно написанным от руки на чистом листе. В любом случае в документе должны быть указаны реквизиты застройщика – название компании, имя директора, фактический адрес.
В акт необходимо внести все недочеты и указать дату приемки. Представитель застройщика или управляющей компании оставляет свою подпись на этом документе. Она необходима для подтверждения ознакомления и согласия с перечнем недочетов.
После устранения несовершенств, застройщик приглашает собственника в квартиру для проведения повторной приемки. Закрепим полученные советы, чтобы применить их на втором осмотре жилья.
Что берем с собой | Что проверяем |
---|---|
Блокнот и ручка | Подъезд, лифт, подвал и чердак |
Лампочка и электроприбор | Площадь жилого помещения |
Фонарик | Входная дверь, стеклопакеты |
Мел | Потолок, пол, стены |
Уровень, правило, лазерный дальномер | Электричество, вода, отопление |
Посетите выставку-ярмарку «Недвижимость от лидеров», чтобы лично задать возникшие вопросы экспертам в области недвижимости, а также представителям крупных строительных компаний. Узнайте все о правильной приемке квартиры и методах влияния на недобросовестных застройщиков.
Особенности приёма квартиры при разных видах отделки
Прежде чем узнать, как принимать квартиру в новостройке с отделкой, нужно выяснить какие варианты отделки бывают вообще. Существуют 3 вида:
- Черновая отделка предполагает наличие входных дверей, стеклопакетов на окнах, разводку систем канализации и водопровода, подвод электричества, установка счётчиков воды и электричества.
- Предчистовая отделка подразумевает, что квартира готова к чистовым отделочным работам. Стены таких квартир оштукатурены, на полу чистовая стяжка, оборудованы системы водоснабжения, канализации, отопления, работают все розетки и плафоны. В таких квартирах уже установлены входные двери, остеклены окна, балконы.
- Чистовая «под ключ» подразумевает возможность немедленного заселения жильцов.
Черновая и предчистовая отделка
Большинство покупателей стремятся приобретать жильё с предчистовой отделкой. При покупке жилья с черновой отделкой нужно лишь убедиться, что комплектация соответствует описанной в договоре
Но при покупке квартиры с предчистовой отделкой нужно обязательно обратить внимание на качество штукатурки (1), качество бетонной стяжки (2), качество остекления (3) и состояние инженерных систем (4):
- При качественной штукатурке стен и потолка на поверхности не должно быть трещин, отслоений, следов инструментов. Поверхности стен и потолка должны быть почти идеально гладкими, допускаются лишь незначительные отклонения в пределах 1-2 мм.
- Пределы отклонений бетонной стяжки варьируются в зависимости от будущего напольного покрытия: — для ламината или линолеума допустимы отклонения в пределах 2 мм; — для отделки плиткой допустимы отклонения в пределах 6 миллиметров; — отклонения пола от горизонтали не должно быть выше 2%, но не более 50 миллиметров, вне зависимости от габаритов помещения.
- Все створки окон и дверей из металлопластика должны легко открываться, а сами стёкла, подоконники и другие поверхности не должны быть с трещинами, сколами, царапинами и другими повреждениями. Подоконники в квартире не должны препятствовать распространению тепла от радиаторов.
- Система отопления в идеале должна укомплектовываться кранами Маевского для выпуска воздуха, а также регуляторами температуры. При монтаже радиаторов соблюдаются следующие параметры: — расстояние от пола — минимум 6 см; — от подоконника до верхнего края радиатора — 5 см; — от стены до радиатора — 25 мм.
Отделка «под ключ»
При приёме квартиры с эксклюзивной отделкой «под ключ» в большинстве случаев не возникает никаких проблем, так как все подробности сотрудничества оговариваются в подробностях заранее. Но и в квартире с отделкой «под ключ» часто могут наблюдаться результаты погрешностей строителей, поэтому следует всё тщательно проверить.
Шаг 5. Осмотрите дом
Что такое качественная отделка?
В договоре долевого участия в строительстве жилого дома обычно нет детального описания параметров отделки. Но это не значит, что нет критериев оценки качества. Будущий владелец квартиры может ориентироваться на действующие СНиПы и ГОСТы. Например, если речь идёт о стенах или полах, то действует СНиП 3.04.01-87 (изоляционные и отделочные покрытия). Согласно СНиПу, штукатурное покрытие может быть простым, улучшенным и высококачественным. Если в договоре не указано, какое качество отделки обеспечивает застройщик, то при приёмке надо ориентироваться на простой вариант. То есть штукатурка на стену должна быть нанесена так, чтобы отклонение от вертикали на одном метре высоты не превышало 3 мм. При улучшенной и высококачественной отделке отклонения могут быть 2 и 1 мм, соответственно. Если покупатель жилья добьется от застройщика выполнения данных норм, то сэкономит немалые суммы на чистовой отделке.
Евгений Давыдов замечает, что представитель застройщика может не позволить стучать по стенам молотком. Тогда можно применить такой метод: вести металлическим предметом (например, линейкой) по стене, если под слоем штукатурки пустота – звук, издаваемый предметом, изменится. Но чтобы это услышать, нужен навык…
Если квартира сдаётся в эксплуатацию в чистовой отделке и с сантехникой, то в процессе приёмки будущему владельцу следует убедиться, что его новое жильё удовлетворяет следующим требованиям:
- на окрашенных поверхностях нет полос;
- стыки обоев не видны с расстояния 1,5—2 метров;
- двери и окна открываются и закрываются легко, без скрипа;
- напольное покрытие не скрипит при ходьбе и не имеет вздутий;
- швы между плитками затёрты и имеют одинаковую толщину;
- под керамической плиткой нет пустот (определяется простукиванием);
- при вращении красного «барашка» (или с надписью «Hot») из крана идёт горячая вода, синего — холодная;
- работают автоматические предохранители в распределительном щитке;
- электрические розетки и выключатели не перевёрнуты и не болтаются.
Электрики замечают, что стандартная розетка (на 16 ампер) должна без проблем выдерживать нагрузку в 3,5 киловатта. Поэтому при приёмке электрической части ремонта можно через тройник запитать от одной розетки несколько электроприборов (например, утюг, электрочайник и фен) суммарной мощностью 3,5 кВт. Мощность каждого прибора указана на его корпусе. Или, как в случае с электрочайником, на донышке подставки.
Важные моменты в осмотре квартиры
Приём-передача квартиры вряд ли могут быть осуществлены полноценно, если вы не уделите внимание основным параметрам
Так, рекомендуется взять с собой электрическую лампочку для проверки освещения в доме и любое простое электрическое устройство (например, зарядку от мобильного телефона), чтобы проверить качество работы розеток. Кроме того, следует проверить угол отклонения стен – соответствует ли он необходимым простым правилам, является ли прямым
Если вы обнаружите где-либо непрямой угол, это уже может стать основанием для внесения претензий в состав акта сдачи-приёмки квартиры
Во время приёмки квартиры в новостройке обязательно уделите внимание всем видам снабжения квартиры: электричество, вода, канализация, вентиляция, отопление. Не ленитесь и не проявляйте небрежности
Помните, что в этой квартире вам жить в течение гораздо более продолжительного срока, чем те несколько часов, которые вы потратите на осмотр.
Как показывает практика, во время приёма квартиры от застройщика многие ошибки, допущенные рабочими или жилищно-коммунальными службами, так и остаются незамеченными, а в дальнейшем становятся источником проблем для жильцов. Доказать правомочность своих претензий в дальнейшем значительно труднее. Именно поэтому вам следует использовать эту возможность и предъявить все претензии своевременно. Ведь, как известно, идеальных квартир не бывает.
Гарантия застройщика
Даже если вы подписали акт приемки, это не означает, что вы отказываетесь от всех претензий в дальнейшем! Если спустя время обнаружатся существенные недочеты, вы можете требовать от застройщика их устранения. Согласно 214-ФЗ гарантия застройщика на переданную вам по договору квартиру составляет не менее 5 лет, а на инженерное оборудование – не менее 3 лет. Конкретный срок должен быть указан в ДДУ.
Статья 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ: 5. Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором. 5.1. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства.
В течение гарантийного срока вы вправе пожаловаться на обнаруженные недостатки. Например, если в доме через год или два выйдет из строя лифт, возникнут проблемы с отоплением, вентиляцией или подачей воды – застройщик должен будет восстановить нормальную работу всех систем. Так же обстоит ситуация с дефектами в несущих конструкциях, стеклопакетах и дверях, установленных застройщиком. Но! Нужно различать недочеты, появившиеся из-за некачественно выполненных застройщиком работ, и дефекты, вызванные естественным износом. За последнее, как и за поломку оборудования из-за неправильной эксплуатации, ответственность может нести управляющая организация, если недочеты в общедомовом имуществе. Если что-то сломалось в квартире по вине жильцов, возложить ответственность на застройщика тоже не получится. Как видите, чтобы застройщик отремонтировал что-то по гарантии, нужно доказать, что недостатки вызваны некачественными строительными работами. Иногда это бывает проблемой, которую можно решить только в судебном порядке.
Как принимать новостройку?
Приемка квартиры: зафиксируйте недостатки помещения и не миритесь с недобросовестным поведением представителя застройщика
При приемке квартиры не торопитесь. Будьте внимательны и позаботьтесь о видеосъемке.
1. Если выявлены недостатки помещения.
- Зафиксируйте обнаруженные недостатки на видео и фото.
- Отразите их расположение на плане квартиры.
- При наличии существенных недостатков потребуйте составления акта, в котором должно быть указано несоответствие объекта долевого строительства условиям договора, проектной документации, требованиям технических, градостроительных регламентов и иным обязательным требованиям.
- При наличии несущественных недостатков составьте передаточный акт квартиры и отразите в нем эти недостатки.
2. Если представитель застройщика повел себя нечестно.
Подготовьтесь к тому, что представитель застройщика может быть против видеосъемки и фотофиксации, попытается препятствовать указанию недостатков в акте, не допустит технического специалиста или свидетеля, откажется от передачи ключей. Все это считается недобросовестным поведением. Что в таком случае делать?
Опишите в передаточном акте или акте о несоответствии помещения обязательным требованиям поведение представителя застройщика. При его отказе подписать акт или выдать вам его экземпляр, направьте в адрес застройщика претензию. Там нужно отразить недостатки помещения и недобросовестные действия представителя. К претензии можно приложить собственный акт с указанием на то, что представитель застройщика отказался его подписать. Претензию надо направить заказным письмом с описью вложения.
Если представитель застройщика выступил против присутствия специалиста, требуйте его допуска. В случае если при первичном осмотре квартиры были обнаружены существенные недостатки, составьте акт о несоответствии помещения обязательным требованиям. Укажите там, что перечень недостатков не является закрытым и будет уточнен при допуске специалиста к осмотру квартиры.
Юридическая помощь в приемке квартиры
В законе о долевом строительстве не указано четких сроков устранения недостатков. Используется формулировка «в разумный срок». Обычно, это 2-4 недели.
Важно! По выявленным недочетам необходимо направить претензию. Это существенно ускорит решение вопроса.
Но если дом большой, недостатков много и квартиры принимаются валом, бригада застройщика не успевает обработать все заявки.
Но если дом большой, недостатков много и квартиры принимаются валом, бригада застройщика не успевает обработать все заявки.
В этой ситуации можно либо решить вопрос самостоятельно (не забыв потребовать компенсацию), либо покорно ждать своей очереди. Но иногда застройщик вообще не спешит с устранением, и квартира стоит непринятой длительный срок. Чтобы этого не произошло, стоит обратиться за помощью к юристу, причем даже если выявлены небольшие недочеты о том, чем поможет юрист, можно прочитать здесь.
В основном, требуется:
- претензионная работа с застройщиком;
- строительная экспертиза объекта долевого строительства;
- досудебная подготовка;
- исковое производство.
Дольщику не нужно отчаиваться, особенно если дом готов и введен в эксплуатацию. Юристы помогут найти выход даже в сложной ситуации.
Что такое чистовая отделка
Чистовая отделка — это вариант сдачи жилья, когда квартира полностью подготовлена к заселению, и можно смело завозить мебель и комфортно праздновать новоселье. Выполнены все строительно-отделочные работы, сантехническое оборудование установлено, коммуникации проведены.
Но опыт показывает, что качество чистовой отделки полностью лежит на совести застройщика и проверять его надо именно хозяину нового жилья для его же спокойствия
Чтобы в недалеком будущем не пришлось менять сантехнику или исправлять кривые стены в аварийном порядке, при приемке жилья важно по максимуму выявить все дефекты. Как принять новую квартиру с чистовой отделкой?
Главная задача дольщика — обговорить (и прописать) все моменты, не устраивающие его при приемке квартиры, еще на берегу. Гарантии застройщики предоставляют, но исправить недостатки после подписания Договора будет намного сложнее.
Обнаруженные изъяны надо аккуратно фиксировать в смотровом листе
Важно знать, что у дольщика есть право не подписывать акт до устранения отмеченных недостатков. Второй, более приемлемый вариант — акт приемки подписывается, но к нему добавляют приложение с прописанными дефектами и сроками их исправления
Если застройщик не исправляет отмеченные дефекты, он должен подкорректировать цену квартиры на сумму, равную вашим затратам на предстоящие ремонтные работы.
Где искать конструктивные и отделочные недостатки?
Согласно общепринятому порядку приёмки квартиры, вам лучше всего переходить от основных юридических моментов и от того, насколько качественно осуществляется снабжение квартиры всеми основными видами жилищно-коммунальных благ, к оснащению и отделке самой квартиры.
На что смотреть при приёмке квартир, кроме уже перечисленных факторов?
- Внимательно изучите стяжку, лоджии, балконы, окна и двери.
- Проверьте, чтобы по окончании всех строительных работ на территории квартиры не осталось никакого мусора, никакой грязи и пыли.
- Прощупайте стены, если у вас возникнет малейшее сомнение в их качестве.Проследите, чтобы в стенах не было трещин и других конструктивных дефектов.
Что касается отделки самой квартиры, то подавляющее большинство претензий при приёме-передаче квартиры связаны именно с отделочными работами. Не следует путать их с дизайном, который может субъективно понравиться или не понравиться – как уже упоминалось, это не может быть основанием для претензий. В первую очередь речь идёт, конечно же, об основных оформительских и архитектурных аспектах. При обнаружении любых ошибок, допущенных строителями или рабочими, вы можете требовать их исправления: сюда не относятся капитальные строительные дефекты, а вот любые работы, которые можно выполнить в течение нескольких дней, вполне могут стать основанием для предъявления претензий застройщику.
Причины таких последствий осмотр непрофессионалом конечно не выявит. Но уберечь себя от промерзающих стен, на которых из-за дефектов потом разрастается плесень, можно!